(Редакція від «16» червня 2025 р.)

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, зберігання, обробки, використання та захисту персональних даних Користувачів, які замовляють послуги на сайті caznatrans.com.ua (далі — «Сайт»).

1.2. Оператором персональних даних є:

ТОВ “МТК “Казна Транс”

Код ЄДРПОУ: 41721281

Юридична адреса: 44740, Заріччя, вул. Шевченка, 25Б

Володимирський район, Волинської області

E-mail: [email protected]

Телефон: +380638784496

1.3. Використовуючи Сайт, Користувач надає свою згоду на обробку персональних даних відповідно до цієї Політики.

2. Які дані ми збираємо

2.1. Ми можемо збирати такі персональні дані:

– Прізвище, ім’я, по батькові;

– Паспортні дані (номер паспорта, серія, дата видачі);

– Дані закордонного паспорта (для перетину кордону);

– Контактні дані (номер телефону, електронна пошта);

– Дата народження;

– Адреса проживання (за потреби);

– Платіжна інформація (дані про оплату квитків);

– Дані про маршрути та замовлення;

– IP-адреса, інформація про пристрій та браузер.

3. Мета збору даних

3.1. Персональні дані збираються для:

– оформлення квитків та договорів перевезення;

– виконання вимог прикордонного та митного контролю;

– забезпечення виконання зобов’язань Перевізника перед Користувачем;

– здійснення платежів, бухгалтерського та податкового обліку;

– інформування про зміни в розкладі, підтвердження бронювань;

– зворотного зв’язку та підтримки;

– виконання вимог законодавства України та міжнародних угод;

– покращення якості обслуговування.

4. Порядок зберігання та захисту даних

4.1. Персональні дані зберігаються на захищених серверах Перевізника або його уповноважених партнерів.

4.2. Перевізник вживає всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від:

– несанкціонованого доступу;

– незаконної обробки або розголошення;

– випадкової втрати, знищення чи пошкодження.

5. Передача третім особам

5.1. Ми можемо передавати персональні дані третім особам лише у наступних випадках:

– державним органам (прикордонна служба, митниця, правоохоронні органи — для оформлення міжнародних перевезень);

– банкам та платіжним системам — для здійснення оплати;

– страховим компаніям — для страхування пасажирів;

– агентам, які здійснюють бронювання за дорученням Перевізника;

– у випадках, передбачених законом.

5.2. Ми не продаємо та не передаємо персональні дані стороннім організаціям для маркетингових чи рекламних цілей.

6. Строк зберігання даних

6.1. Персональні дані зберігаються протягом строків, передбачених законодавством України, а також міжнародними правилами щодо бухгалтерського, податкового та прикордонного обліку.

7. Права Користувача

Користувач має право:

– отримати інформацію про обробку своїх персональних даних;

– вимагати виправлення неточних чи застарілих даних;

– відкликати згоду на обробку персональних даних;

– вимагати видалення даних (якщо це не суперечить чинному законодавству);

– звертатись до контролюючих органів зі скаргами на порушення своїх прав.

8. Файли cookie та аналітика

8.1. Сайт може використовувати cookie для:

– коректної роботи сайту;

– збереження налаштувань користувача;

– аналітики відвідуваності (Google Analytics, Meta Pixel тощо).

Користувач може обмежити використання cookie у налаштуваннях свого браузера.

9. Міжнародна передача даних

Оскільки Перевізник здійснює перевезення до країн ЄС, можливий транскордонний обмін даними відповідно до правил GDPR. Усі передані дані обробляються виключно в межах цілей, визначених у цій Політиці.

10. Зміни до політики

10.1. Перевізник має право вносити зміни до цієї Політики. Актуальна редакція завжди доступна на сайті:

https://caznatrans.com.ua/

11. Контакти

ТОВ “МТК “Казна Транс”

Код ЄДРПОУ: 41721281

Юридична адреса: 44740, Заріччя, вул. Шевченка, 25Б

Володимирський район, Волинської області

E-mail: [email protected]

Телефон: +380638784496